H
Online · Always at your service
刚刚
آخرین بهروزرسانی: ۱۷ سپتامبر ۲۰۲۶
این سیاست برای سفارشهای محصول B2B که از طریق این وبسایت انجام میشود اعمال میگردد. آن را همراه با پیشفاکتور رسمی، PI، تأیید سفارش، قرارداد و توافقنامه کیفیت بخوانید؛ در صورت تعارض، شروط صریح کتبی همان معامله ملاک است.
ممکن است کالا برای سفارش تهیه، برنامهریزی، سفارشی، بازرسی، بستهبندی یا ارسال شده باشد؛ بنابراین لغو خودکار نیست. درخواست کتبی خود را با شماره سفارش، دلیل و راهحل درخواستی سریعاً از طریق سفارش یا خدمات پس از فروش ارسال کنید. امکان لغو و مبلغ مربوط بر اساس وضعیت سفارش و هزینههای غیرقابل بازیافت ارزیابی میشود.
پس از کشف مشکل، در مدت معقول ادعای کیفیت را با شماره سفارش یا بچ، مقدار متاثر، عکس، ویدئو، اطلاعات نصب یا بازرسی و مدارک پشتیبان ارائه کنید. بدون تأیید کتبی ما کالا را مرجوع نکنید؛ ممکن است بازرسی، نمونه، آزمون شخص ثالث یا تأیید مشترک لازم باشد.
راهحل تأییدشده ممکن است شامل جایگزینی، تعمیر، پشتیبانی فنی، تخفیف، اعتبار سفارش یا بازپرداخت باشد و به اسناد معامله، علت مشکل و هزینهها بستگی دارد. هر بازپرداخت با مبلغ، مسیر و حساب ذینفعی که دو طرف تأیید کردهاند انجام میشود. ما حساب بازپرداخت یا ذینفع را فقط از طریق ایمیل یا پیام فوری تغییر نمیدهیم؛ هر تغییر را مستقل از طریق اطلاعات تماس این وبسایت تأیید کنید.
از بخش خدمات پس از فروش در سفارش خود استفاده کنید یا شماره سفارش و مدارک را به sales@hanchen.com بفرستید. رسید حواله، دریافت وجه را تأیید نمیکند؛ هر بازپرداخت، اعتبار یا جایگزینی نیازمند بررسی و تأیید دستی است.